Política de privacidad

(última revisión: 11-04-2024)
Nos gustaría informarle de la forma más precisa y comprensible posible sobre cómo aplicamos en nuestra empresa los requisitos especiales en materia de protección de datos. Así pues, la siguiente Política de Privacidad explica de qué manera, en qué medida y con qué fin recopilamos, procesamos y utilizamos los datos personales. También describe cómo se transmiten los datos a terceros.

El responsable de este sitio web es

Secop GmbH
(Director Gerente: Dr. Jan Ehlers)
Lise-Meitner-Straße 29, 24941 Flensburg, Alemania

Codificación SSL

Utilizamos la codificación SSL para proteger sus datos de la mejor manera posible. Puede reconocer las conexiones cifradas por el prefijo "https://" en el enlace de la página en la línea de dirección de su navegador. Todos los datos que transmita a este sitio web no podrán ser leídos por terceros gracias a la codificación SSL.

Servidor web

Nuestro servidor web necesita cierta información para que usted pueda acceder a nuestro sitio web y éste se muestre razonablemente. Esto incluye, entre otras cosas

El navegador que utiliza para navegar por nuestras páginas
Su dirección IP
Fecha y hora de su visita
Y el volumen de datos transferidos

Una dirección IP, por ejemplo, se considera un dato personal. Por eso su dirección IP se almacena truncada. Nuestro servidor web está alojado, por tanto, en el centro de datos (en Alemania) de nuestro proveedor de servicios Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania. El servidor web almacena sus datos durante 7 días, transcurridos los cuales, los datos se borran automáticamente. Los datos se conservarán durante este periodo para poder rastrear el acceso no autorizado a nuestro servidor web, de quién procedió este ataque o de dónde vino, y para corregir errores en el sitio web.
La base jurídica para el tratamiento de los datos es el art. 6 (1) lit f GDPR. Nuestro "interés" en el sentido del Art. 6 (1) lit f es el funcionamiento de este sitio web y la aplicación de medidas de protección relativas a la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

Anuncios de Google

Nuestro sitio web utiliza la función Google Ads para llamar la atención sobre nuestros productos y servicios con anuncios (anuncios) en otros sitios web externos como parte de campañas publicitarias. Como resultado, obtenemos información sobre el éxito de estas campañas. Dichas campañas web son controladas por el proveedor Google a través de su servidor de anuncios. Para ello se colocan cookies en su sistema, que pueden medir el éxito publicitario de las campañas mediante parámetros. Así, si accede a nuestra página web a través de un anuncio, se instala una cookie de este tipo. Esta cookie contiene un identificador único asignado a usted, que puede ser utilizado por Google para identificarle de forma exclusiva. Como proveedor de estas herramientas publicitarias, Google recibe información sobre usted y sobre los contenidos y sitios web a los que accede, y puede reconocerle en función de su ID en la cookie. Google también recibe información sobre qué productos le interesan y utilizará esta información para sus propios fines publicitarios. Encontrará información sobre el tratamiento de estos datos por parte de Google en https://policies.google.com/privacy.

Normalmente, las herramientas de marketing de Google establecen conexiones automáticas con los servidores de publicidad de Google. Nuestra herramienta de consentimiento impide esta transmisión automática hasta que usted haya configurado el opt-in correspondiente. Una vez establecido el opt-in, los datos descritos anteriormente se transmitirán a Google. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asignar la información descrita anteriormente directamente a su cuenta de Google. La base jurídica para los fines descritos anteriormente es el artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR, es decir, su opt-in, que corresponde a su consentimiento.

Matomo

El responsable del tratamiento utiliza la herramienta de análisis Matomo en este sitio web con fines estadísticos. Matomo es una herramienta de análisis web de código abierto, funciona en nuestros propios servidores y no transfiere ningún dato a servidores fuera del control del responsable del tratamiento. Matomo y sus funciones de análisis permanecen inicialmente desactivadas cuando usted visita este sitio web, a menos que active estas funciones a través del correspondiente opt-in en la herramienta de consentimiento. Su comportamiento como usuario sólo se analizará y registrará una vez que haya configurado el opt-in correspondiente.

El análisis del comportamiento de los usuarios que visitan nuestro sitio web nos permite saber qué contenidos les interesan y cómo nos conocieron a nosotros, nuestro sitio web y su contenido. Si ha optado por el opt-in, Matomo coloca una cookie en el sistema con el que ha accedido a nuestro sitio web. Esta cookie es un archivo que transmite la información recopilada sobre su comportamiento como usuario al servidor del organismo responsable y se almacena allí con el fin de analizar su comportamiento como usuario. Todos los datos de la cookie permanecen en el área de uso exclusivo del organismo responsable.

Matomo almacena los siguientes datos

Hora de la visita
Su dirección IP (acortada y anonimizada según lo dispuesto en el GDPR)
Tamaño de la pantalla
Archivos descargados
Tipo y versión de navegador
Sistema operativo y versión
URL de referencia (dirección de Internet visitada anteriormente)
Información sobre visitas anteriores y comportamiento en el sitio, incluidos mapas de calor y sesiones de grabación de vídeo

La dirección IP que está utilizando en el momento de acceder a nuestro sitio web se anonimiza. La base jurídica para los fines descritos anteriormente es el artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR, es decir, su consentimiento expreso, que equivale al consentimiento.

Formularios de contacto / Salesforce

En nuestro sitio web hay varios formularios de contacto para que pueda ponerse en contacto con nosotros. Para poder ponernos en contacto con usted, se requieren datos personales como

Nombre
Dirección de correo electrónico
País
Asunto
Categoría de producto

recogidos por nosotros.

Si se pone en contacto con nosotros a través de este formulario de contacto, nuestro servidor web generará un mensaje de correo electrónico y lo enviará a nuestro servidor de correo electrónico, o bien el formulario se enviará directamente a nuestro sistema CRM Salesforce. La información de todos los formularios de contacto se almacena generalmente en nuestro sistema CRM Salesforce. Salesforce es un sistema CRM del proveedor Salesforce, Inc. (Salesforce Tower, 415 Mission Street, San Francisco, CA 94105, Estados Unidos).

Salesforce Inc. es un proveedor de EE.UU.. Para EE.UU. existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE sobre la transferencia de datos personales a EE.UU. en el marco del Data Privacy Framework (DPF). Salesforce me ha certificado conforme al DPF(https://www.dataprivacyframework.gov/list). También se ha celebrado un acuerdo con Salesforce sobre el tratamiento de datos personales, que cumple los requisitos del artículo 28 del GDPR. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos en Salesforce en https://www.salesforce.com/company/legal/privacy/.

Salesforce se comprueba a intervalos regulares para determinar si es necesario eliminar datos. Si los datos ya no son necesarios para una relación con un cliente o posible cliente, se eliminarán a menos que sea necesario para cumplir los periodos de conservación legales.

La base jurídica para este tratamiento de datos es el art. 6 para. 1 lit. b) y f) del GDPR. Además de la iniciación de transacciones legales, estamos interesados en comunicarnos con los clientes y las partes interesadas.

Vídeos de YouTube (actualmente en desuso)

Nuestro sitio web utiliza plugins del sitio youtube.com, operado por Google. Cuando usted visita una de nuestras páginas equipada con un plugin de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. De este modo, los servidores de YouTube reciben información sobre los sitios web que ha visitado. Si además tiene una cuenta de YouTube y ha iniciado sesión en ella, permite que YouTube asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal de YouTube. Puede evitarlo desconectándose previamente de su cuenta de YouTube.

Utilizamos YouTube en el denominado modo ampliado de protección de datos. Según YouTube, este modo impide el almacenamiento de la información de los visitantes del sitio web hasta que ven un vídeo incrustado o hacen clic en él. No sabemos hasta qué punto el modo de protección de datos ampliada impide que los datos personales se transmitan realmente a YouTube LLC y a sus socios. Independientemente de si se inicia un vídeo, YouTube siempre establece una conexión con la red de Google DoubleClick, ya que YouTube forma parte del Grupo Google.

Por este motivo, también hemos integrado un opt-in para YouTube en nuestra herramienta de consentimiento, que impide la transmisión de datos a YouTube hasta que usted haya concedido el opt-in. Cuando inicia un vídeo de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esto indica al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas ha visitado. Además, YouTube puede almacenar varias cookies en su dispositivo después de iniciar un vídeo. Las cookies permanecen en su dispositivo hasta que usted las borra.

No tenemos ninguna influencia sobre este procesamiento por parte de YouTube. YouTube es un servicio de Google y por lo tanto no tiene su propia política de privacidad. La política de privacidad de YouTube es la política de privacidad de Google(https://policies.google.com/privacy).

El uso de YouTube en nuestro sitio web es en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas y actividades en línea, nuestro interés legítimo en el sentido del Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR. Si se ha concedido un opt-in, el tratamiento se lleva a cabo en el sentido del Art. 6 para. 1 lit. a) GDPR.

Boletín de noticias

Le ofrecemos la oportunidad de suscribirse a nuestro boletín de noticias para que pueda mantenerse informado sobre los desarrollos actuales de productos u otras noticias. Para recibir el boletín, necesitamos que nos facilite una dirección de correo electrónico válida. Antes de suscribirse al boletín, debe confirmar que ha leído y aceptado la política de privacidad del boletín.
A continuación, recibirá un correo electrónico con un enlace para confirmar que realmente desea suscribirse al boletín (doble opt-in). El enlace es válido indefinidamente.
Puede darse de baja del boletín en cualquier momento en www.secop.com/updates/newsletter/. También encontrará un enlace para darse de baja en cada boletín.
La base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6 (1) lit f GDPR en relación con el § 7 UWG. Nuestro "interés" en el sentido del Art. 6 (1) lit f es la gestión y el envío de nuestro boletín.

Cuando visita nuestro sitio web, LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublín 2, Irlanda) recopila información sobre usted, independientemente de si tiene o no una cuenta de LinkedIn. Si tiene una cuenta de LinkedIn y está conectado a esta cuenta, LinkedIn registrará su visita a este sitio web y la asignará a su perfil de LinkedIn. El objetivo de LinkedIn es mostrar contenidos o publicidad adaptados a usted. También se coloca en tu dispositivo una cookie con información sobre tu identificador de LinkedIn, que transmite a LinkedIn más información sobre ti, tu comportamiento de usuario y tu dispositivo.

Puedes consultar qué datos personales recopila y procesa LinkedIn sobre ti en la política de privacidad de LinkedIn(https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy). Puedes encontrar más información sobre la protección de datos en LinkedIn en https://privacy.linkedin.com/. También puedes encontrar información sobre las cookies de LinkedIn aquí: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy.

Nosotros no tenemos ninguna influencia sobre esto, pero nos gustaría señalar que LinkedIn también transfiere datos a países fuera de la UE.

Página de fans de LinkedIn:

En lo que respecta a nuestra página de fans de LinkedIn, nos gustaría señalar que usted utiliza las funciones de LinkedIn bajo su propia responsabilidad. En particular, el uso de funciones como comentar, compartir o valorar es evaluado por los servicios de la página de LinkedIn y utilizado con fines publicitarios.

Campañas de LinkedIn:

Como parte de las campañas de LinkedIn, las funciones de seguimiento y análisis de LinkedIn y Matomo se utilizan en nuestro servidor web. Si llega a nuestro sitio web a través de un anuncio o como parte de una campaña en la red LinkedIn, por ejemplo, los datos sobre su perfil de usuario de LinkedIn, el anuncio publicado y la visita a nuestro sitio web serán recopilados, vinculados y utilizados por nosotros con fines publicitarios. Los datos recopilados nos sirven para optimizar futuras campañas.

El uso de los servicios y funciones de LinkedIn en nuestro sitio web es en interés de la optimización de nuestras actividades de marketing y nuestra captación de clientes en el sentido del Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR. Si se ha concedido un opt-in, el tratamiento se lleva a cabo en el sentido del Art. 6 para. 1 lit. a) GDPR.

Información sobre protección de datos para Facebook e Instagram

A continuación le informamos sobre el alcance del tratamiento de datos personales cuando utiliza las páginas de Facebook e Instagram de la entidad responsable

Responsabilidad conjunta

Las entidades conjuntamente responsables del tratamiento son:

Meta Platforms Ireland Limited (en lo sucesivo, «Meta»)
Merrion Road,
Dublín 4
D04 X2K5
Irlanda

Secop GmbH
Lise-Meitner-Straße 29
24941 Flensburg
Alemania

El acuerdo necesario sobre el tratamiento conjunto se ha celebrado con Meta. En el marco de la responsabilidad conjunta con Meta, no podemos ejercer una influencia total sobre las actividades de tratamiento.

Alcance del tratamiento de datos personales en Facebook e Instagram

Si accede a una página web con contenidos de redes sociales integrados de Facebook o Instagram (ambos pertenecientes a Meta), como botones «Me gusta» o banners publicitarios, las redes sociales suelen poder analizar su comportamiento como usuario. Nuestra página web solo contiene los logotipos de nuestras redes sociales.

Al visitar nuestros perfiles en redes sociales, también se activan procesos de tratamiento que pueden ser relevantes para la protección de datos. En este sentido, hay que distinguir si usted mismo tiene una cuenta en la red social visitada y si está conectado en ella en el momento de la visita o si no tiene ninguna cuenta.

Si accede a nuestros perfiles en redes sociales mientras está conectado a su cuenta de redes sociales, Meta puede asignar esta visita a su cuenta de usuario. Incluso sin tener una cuenta o iniciar sesión en un portal de redes sociales, se pueden recopilar sus datos personales. Esto se hace, por ejemplo, mediante cookies en su dispositivo o registrando su dirección IP.

A partir de los datos recopilados de esta manera, Meta crea perfiles de usuario que reflejan sus preferencias e intereses. A continuación, se le puede mostrar publicidad personalizada, tanto dentro como fuera del perfil de red social correspondiente. Si tiene una cuenta en Meta, se le puede mostrar publicidad personalizada en todos los dispositivos en los que haya iniciado sesión o haya iniciado sesión anteriormente.

Las condiciones de uso y la política de privacidad de Meta contienen información más detallada al respecto.

Enlaces sobre el tratamiento de datos por parte de Meta:

Condiciones de uso de Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms
Información sobre las cookies de Meta: https://www.facebook.com/policies/cookies/
Política de privacidad de Meta: https://www.facebook.com/about/privacy/update.
Facebook Insights: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Oposición a la publicidad de Meta: https://www.facebook.com/help/2069235856423257?rdrhc

Facebook Page Insights

Meta (Facebook) Page Insights ofrece estadísticas resumidas basadas en determinados «eventos» que Facebook registra cuando los usuarios interactúan con las páginas de Facebook y su contenido. Los administradores de las páginas no reciben datos personales de estos «eventos», sino solo información anónima sobre las páginas.

Meta (Facebook) recopila y procesa en las estadísticas de la página diversos datos personales de los visitantes de la página para sus propios fines.

Se procesan los datos personales de los visitantes de la página, independientemente de si están registrados en Facebook o si son miembros de la red.

Los usuarios no registrados que visitan páginas de Facebook pueden controlar el tratamiento de datos mediante un banner de cookies proporcionado por Facebook

(https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies)

Responsables de la protección de datos:

Puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de Meta de la siguiente manera:

https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970

Puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de la entidad responsable de la siguiente manera:

des.datenschutz@secop.com

Finalidades del tratamiento para Facebook e Instagram

Nuestras páginas de Facebook e Instagram sirven para informarle, presentarle nuestros servicios y ponernos en contacto con usted.

Usted será identificable para nosotros y otros terceros si visita nuestras páginas de Facebook o Instagram, se hace seguidor o interactúa en las páginas.

Meta, como operador de las páginas de Facebook e Instagram, nos proporciona datos analíticos que nos permiten comprender sus intereses. Del mismo modo, obtenemos información sobre nuestros grupos objetivo. Nuestro objetivo es llevar a cabo medidas publicitarias y de marketing más específicas basadas en los conocimientos adquiridos.

Los datos que Meta nos proporciona son normalmente datos agregados. Meta (por sí misma) utiliza los datos para sus propios fines de investigación de mercado y publicidad. Meta analiza su comportamiento y crea perfiles de usuario. El objetivo es, entre otras cosas, la publicidad personalizada, que también se genera por encargo de terceros.

Meta ofrece la posibilidad de oponerse, pero señalamos que estas opciones de oposición no son totalmente conformes con el RGPD. Meta realiza sus tratamientos sobre la base del interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD. Señalamos que nosotros (como responsables) no podemos influir en el tratamiento de Meta.

Meta almacena cookies en los dispositivos finales en los que usted accede a las páginas de Meta (Facebook e Instagram). Estas cookies contienen un valor único que permite reconocerle. Se establecen cookies persistentes (permanentes) y de sesión (temporales). Es probable que Meta establezca estos valores únicos en relación con sus visitas a las páginas para utilizar publicidad específica.
Encontrará más información sobre las cookies en nuestra herramienta de consentimiento (gestor de cookies).

Base jurídica del tratamiento

El tratamiento descrito anteriormente se basa en nuestro interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés radica en informarle sobre nosotros y nuestros servicios, conocer sus intereses y ponernos en contacto con usted.

Si se utilizan medidas de seguimiento (por ejemplo, píxeles de seguimiento meta), estas se basan en su consentimiento en el sentido del artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD. El consentimiento se da mediante una opción de aceptación en el marco de nuestra herramienta de consentimiento.

Datos tratados

Se tratan, entre otros:

Dirección IP (anonimización de IP activada)
Datos del dispositivo y del navegador (agente de usuario, tamaño de pantalla)
Información del encabezado HTTP (referente, URL visitadas).
Datos de interacción
Datos específicos de Meta (ID de píxel, cookies de Meta)
Valores de conversión (solo con consentimiento).

Transmisión de datos personales

Como responsables del tratamiento, utilizamos los datos personales descritos anteriormente para nuestros propios fines. Se produce una transferencia dentro del grupo empresarial (Secop Group) a nuestra filial italiana (Secop Italia S.r.l., Corso Guglielmo Marconi, 13, 10125 Turín TO). Allí se encuentra nuestro departamento de marketing global. Tenga en cuenta que Meta es una empresa estadounidense. El nivel de protección de datos en EE. UU. puede ser inferior al de la UE y, en determinadas circunstancias, los derechos de los interesados pueden no poder hacerse valer de la misma manera.

Existe un acuerdo de protección de datos entre EE. UU. y la UE (EU-U.S. Data Privacy Framework) que permite la transferencia transatlántica de datos entre ambas partes. Meta está certificada en el marco de dicho acuerdo.

Meta Pixel (antes Facebook Pixel)

Meta Pixel permite ver las visitas y acciones de los usuarios en nuestra página, medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias y mostrar publicidad personalizada (retargeting y remarketing) en las plataformas de Meta (Facebook, Instagram, etc.) a aquellas personas que han mostrado interés en nuestros productos o servicios.

Las direcciones IP recopiladas a través de Meta Pixel se procesan de forma abreviada, lo que impide la identificación directa de usuarios individuales.

Si se da el consentimiento (opt-in) a través de la herramienta Cosent (gestor de cookies), Meta instala cookies de seguimiento en el dispositivo del usuario que registran su comportamiento de navegación.

Si un usuario inicia sesión en una o varias cuentas de Meta (por ejemplo, Facebook o Instagram) mientras visita nuestro sitio web, Meta puede vincular los datos recopilados a través del píxel de Meta con la cuenta de usuario de Meta correspondiente. Esto podría permitir a Meta vincular la información obtenida mediante el uso de nuestro sitio web con el perfil de Meta del usuario y utilizar estos datos para sus propios fines publicitarios y de perfilado, de conformidad con la política de privacidad de Meta.

Finalidad del tratamiento de datos

Procesamos los datos descritos anteriormente para operar nuestro sitio web y cumplir nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes, así como los requisitos legales.
En el caso de consultas realizadas por usted fuera de una relación activa con el cliente, procesamos estos datos con fines de venta y publicidad. Puede oponerse al uso de sus datos personales con fines publicitarios en cualquier momento.

Divulgación de datos personales

Los datos personales que nos facilite no se transmitirán a terceros, en particular para fines publicitarios. Sin embargo, podemos utilizar proveedores de servicios para operar estas páginas de Internet o para otros productos nuestros. En tales casos, un proveedor de servicios puede tener conocimiento de datos personales. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros proveedores de servicios, especialmente en lo que respecta a la protección y seguridad de los datos, y tomamos todas las medidas de protección de datos necesarias para procesar los datos legalmente.

Responsable de protección de datos

Nuestro responsable de protección de datos es
Protegit Datenschutz & Datensicherheit
Inh. Bastian Böttcher, jurista mercantil diplomado (FH)
Barmstraße 11, 24594 Hohenwestedt, Alemania
des.datenschutz[at]secop.com

Sus derechos como interesado

Tiene derecho a recibir información sobre sus datos personales. Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos o directamente con nosotros en cualquier momento para solicitar información. Cuando realice una solicitud de información que no conste por escrito, le pedimos que comprenda que necesitamos pruebas de que usted es la persona que dice ser. También tiene derecho a la rectificación, supresión o limitación del tratamiento de sus datos en la medida en que esté legalmente facultado para ello.
Además, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en el ámbito de los requisitos legales, así como derecho a la portabilidad de los datos.
También tiene derecho a revocar cualquier consentimiento dado en relación con el tratamiento de datos personales con efectos para el futuro. La legalidad del tratamiento de datos basado en el consentimiento hasta su revocación no se verá afectada.

Derecho de recurso

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora de protección de datos sobre nuestro tratamiento de datos personales.
La autoridad supervisora responsable de nosotros es
Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein
Holstenstraße 98, 24103 Kiel, Alemania
Encontrará más datos de contacto en la página web de la autoridad de control
www.datenschutzzentrum.de

Cambios en la política de privacidad

Revisamos esta Política de Privacidad en diversas ocasiones que lo hacen necesario, por ejemplo, en caso de cambios en este sitio web. Puede encontrar la versión actual en www.secop.com/privacy-policy/.